「いちばん儲かる、施工は何ですか?」
無料技術見学の方に、ご質問を頂きました。
「当社でも、代理店様の実績を見ても、
内装カスタムとなっています。」
「でも、内装を木目にするなんて、
よほどの車好きですねー。」
内装リペアのお客様も、
外装を綺麗にするお客様も、
お車が好きなお客様ですが・・・、
当社も
確かに、「内装カスタムは嗜好品」 だと考えています。
お車を直すことは基より、
さらに、お車を良くしたい、
という施工だと考えております。
しかし、
実際に内装カスタム施工を行っていると・・・。
革シートのシワを直したお客様から、
「どうせなら、直した後、ツートンカラーにしてよ。」
オーディオパネルのキズを直したお客様が、
「ついでに、木目ってカッコイイから頼むよ。」
「内装を綺麗になったから、ボディコーティングもお願いするよ。」
と、ありがたいお言葉を頂きます。
しかし、
お客様を把握してなかったと、反省しています。
ここでの把握とは、
当社の施工は、お客様にとって、
「買いたい商品」なのか? それとも
「買うべき商品」になるのか?
という把握であります。
どんな商品でも同じですが、
この買いたいのか? 買うべきなのか?
を間違ってしまうと、
Aランク認定セミナーの受講者や代理店様の、
大きな利益に関わってきます。
「〇〇したい」と「〇〇するべき」
これは誰もが日常的に経験する
よくある葛藤だと思います。
先日もファミレスで、もう1品追加で注文する
メニューを、
フライドポテトにしようか?
野菜サラダにしようか?
迷ってしまいました。
体重が気になっているので、野菜サラダを
注文すべきだとわかっています。
これは私の中で、
2つの人格が存在するようなものであり、
「したい自分」と「するべき自分」が
戦っているのです。
ハーバード大学の研究でも、
「したい」と「するべき」の心の戦いは
「したい」を優先してしまうそうです。
ハーバードの調査では、ビデオのレンタルでも
同じ結果になることがわかっています。
あまり頭を使わずに観れる
アクションなどの娯楽映画などよりも、
知識水準のレベルを上げてくれるような
見るべきドキュメンタリー映画などを
先に借りたとしても、
人は消費の瞬間(この場合はビデオを見るときに)には
つい本音では見たいと思っている
娯楽映画を優先してしまうのです。
スーパーなどは、お客様のこの葛藤を
よく理解していて、
「買わなければならない」果物や野菜は
入口付近の目にしやすい場所に陳列され、
チョコレートやガム、お菓子などの嗜好品は
比較的レジの近くや、奥まった場所に
陳列されていると思います。
嗜好品などの「買いたい商品」が
レジ近くに置かれているのは、
確実に売り上げを伸ばすことが
できるからなのです。
つまり、販売する商品が
嗜好品なら、
皆様にセミナーさせて頂いている技術の
ビジネスの属性を見極め、
「したい」と「するべき」の戦いに勝利する
重要な施工技術がビジネスを別けているのです。
当社は、皆様にセミナーを通し、 嗜好品。
「内装カスタム」(したい)を技術提供しています。
お客様は、
給料が入ったら、新型の家電を
買おうとしているかもしれません。
しかし、
お客様は「したい」を
優先してしまうモノなのです。
「したい」の施工技術セミナー!
受講者様や当社の、
「内装カスタム」の売上・利益がNo1である理由のひとつだと考えています。
お客様は、「したい。」を優先、
してしまうもの。
その具現化セミナーが 「内装カスタム」 なのです。
*内装カスタムセミナーがオンリーワンのため、
ビジネス性をご存じでない方もおられると思います。
もちろん、
内装カスタムだけをお勧めしているわけではありません。
その他、内装リペアもシートやパネルだけでなく、
24ものセミナーを行っています。
唯一、JIS(日本工業規格)耐久試験を合格した信頼の施工法です。
外装もボディだけでなく18もの施工技術も含め、
皆様の独立開業・新規事業にお役立てください。*
内装カスタムの具体的な”利益構図”は、
下記をご覧頂ければ嬉しいです。